logo

نظام الكلاود كول سنتر متعدد الفروع

هي خدمة تتيح لك اقتناء كول سنتر متقدم بمواصفات عالمية تامة وخصائص ومزايا متعددة إذا كانت مؤسستك لها فروع كثيره مع السماح بخاصية وجود الموظف عن بعد خارج مقر الشركة،

فيديو تعريفي عن الخدمة

مواصفات نظام الكول سنتر الكلاود

مواصفات نظام الكول سنتر الكلاود

  • داش بورد

  • خاصية الحفظ الاحتياطي

  • الربط مع خطوط أنالوج Analog

  • الربط مع خطوط سيب SIP أو DID/DOD

  • الربط مع شرائح الجوال

  • تقارير أساسية

  • تقارير تفصيلية

  • شاشة متابعة حية

  • شاشة تسجيل المكالمات

  • استخدام الويب فون

  • استخدام السوفت فون على الكمبيوتر

  • استخدام السوفت فون على الموبايل

  • استخدام هواتف مكتبية IP Phone

  • خاصية الرد الآلي IVR

  • خاصية قوائم الانتظار لعملاء الكول سنتر

  • خاصية الاتصال الجماعي

  • خاصية تحديد وقت الدوام برسالة صوتية

  • خاصية الاجتماعات الصوتية

  • خاصية تحديد كلمة مرور للاتصالات الصادرة على الموظفين

  • ربط مع شبكة الواي فاي

  • خاصية الرد من خارج المكتب

  • خاصية الموظفين عن بعد

  • ربط فروع محلية أو دولية

  • خاصية التقارير أونلاين (عن بعد)

نظام الكلاود كول سنتر متعدد الفروع

الخطة الاولى

تبدا من / ريال

الخطة الثانية

تبدا من / ريال

الخطة الثالثة

تبدا من / ريال

مميزات الخدمة

خدمات الكول سنتر / خدمة إدارة التطبيقات

إذا كنت مهتم يفضل تنبيهنا بالضغط على ايقونة تواصل معنا والاستعلام مع موظف خدمة العملاء مباشرة